ロスアンジェルス発の海外ファッションをMJセレクトでお楽しみくださいませ
For US and international customers, please divide the prices (in yen)
by the current exchange rate (120-126) for US dollar amount.

トキドキ

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初めてMJからご購入されるお客様へ


〜初めての方でもご安心いただけるように対応させていただいております。〜

「送料について」

○ファーストクラス
MJセレクトでは基本的に国際ファーストクラス便で発送します。EMIをご希望の際はオーダーの際にリクエストお願いします。

*通常  10 〜 14 日で到着
*料金はご利用案内のページをご残照ください。

*ファーストクラス便は安全性も高いと知られていますが、荷物の追跡は出来ず、紛失時の保証もございません。万が一途中で紛失、損失した場合、こちらでは一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承願います。

○EMI (Express Mail International)
商品の追跡及び保険加入をご希望されるお客様にお勧めいたします。
*通常3〜5日で到着
*料金
 EMIは、上記First Classの料金に1788〜2788円(重量によって異なる)を加算した金額になります。最近の送料改定でEMI料金がかなり上がってしまいましたので、ちょっと割高感があります。追跡が可能なEMIの場合、100ドルまでの保証が自動的に付きます。EMIをご利用のお客様には、商品発送通知をお送りする際に、追跡時に必要となります「トラッキング番号」をお伝え致します。

○送料の目安
例えばレスポートサックのルルなどの小さく軽いものは、First Class便で1,500円位、EMI便で4,000円位です。クラッシックホーボーやラージノリタトート、デラックスエブリデーバッグ、Mトライベッカなど中くらいのものは、First Class便で2,400円、EMIで6,000円位となります。 また、送料は為替の動きにより少々変動もしますのでご了承下さい。

***同梱の際の送料について
別々のオーダーをまとめて発送ご希望の際の送料は実際の総重量でお出し致しております。オーダーした後に追加などをなさりたい場合は、同梱できますのでご気軽にお申し付けくださいませ。

***「代引き」はできません。
申し訳ございませんが、こちらは通常のアメリカのポスタルサービスを使っているため、代引きサービスはできません。(以前どうしてもとおっしゃるお客様のために思い切って日本の宅配便を手配して試した際に、日本での受け取りを拒否された、とういうことも有りましたもので、、、ご了承ください。)

***「到着時間の指定」はできませんが「平日着」や「郵便局止め」や「自宅へ配送」などの「旦那様の目」対策にはご協力できます。アメリカのポスタルサービスは日本の宅配便と異なり、到着日時の指定はできません。しかしながら平日着をご希望の方にはこちらからの発送日の調整などを致します。(完全な保証ではございませんが、平日に到着するように調整は可能です。)

***「不在時の配達」
グローバル便とEMIをご利用の際は不在の場合は「不在票」が入ります。「不在票」を最寄りの郵便局にお持ちになって パッケージを受け取っていただくことになります。


「お支払いについて」

 クレジットカードでのお支払いを承っております。MJセレクトはアメリカの会社ですので、クレジットカードによるお支払いはドル建てになります。こちらではお客様からクレジットカード情報をいただいた日の為替レートを使い、できるだけ日本円の合計額に近い額でカード決済いたします。ドルでの合計額と計算レートもメールにてお知らせいたしますのでご安心を。ただ為替レートは刻一刻変わっておりますので、実際には少々の誤差が出ることがありますのでご了承下さい。分割払いはアメリカのカード会社は受け付けておりませんので、全て一括払いですのでご了承下さい。


「関税&消費税ついて」

個人輸入の際に、税関監視人が抜き打ち的に荷物をチェックすることがございます。皮バッグの場合は一応8-10%位が課税対象となっております。しかしながら、当店でご購入いただいたお客様で、関税がかかることは今のところ殆どありません。 万が一郵便局からレシートの提示を求める葉書が届いた場合には、直ちにご相談にのらせていただきますので、まず当社にご一報願います。

こちらはアメリカの会社ですので、日本の消費税はいただいておりません。ですのでお買い上げ商品によっては、送料くらいやすやすと捻出できるかもしれませんよ☆


「お客様のお負担金額の内訳」

商品代金+送料のみです。怪しい隠れた手数料などはございません。


「お問い合わせについて」

日本でのサービス窓口は今のところ設けておりませんので、ご質問などはメールにてお願いいたします。また時差がありますので基本的に日本の月曜はアメリカではまだ日曜だと思ってくださっていいかと思います。週末はできるだけメールにはお応えするようにはしておりますが、土日は基本的に定休日としております。その為、メールへの返答が少々遅れる事もあるかと思いますので、ご理解のほど宜しくお願いします。こちらの月曜は、発送件数も最も多い日ですので、お客様に早急に発送通知を出しても既に日本時間の火曜になっております。ですので日本時間の日曜から火曜まではメールの返答や他の連絡が少々遅れるものと思っていただいた上で、心広くおつきあいいただければ幸いです。そちらからのメールはいつ出していただいても構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。


「代行サービスについて」

こちら US での買い付け(代行サービス)を依頼してくださる方が多く、とても有り難いお申し出で、こちらも出来るだけご希望には沿いたいものの、なかなか迅速にお手伝いができないのが現状です。しかし、こちらのオンラインショップにてニホンより断然お安い〜お値段にうっとりしてしまわれました方々、お手伝いできますかもですので、お問い合わせからおっしゃってくださいませ・・。オンラインショップからの shiping fee & お時間もかかりますが、よろしければmjガンバリマス ☆ よろしくお願いいたします。


「レスポの柄の出方について」

こちらのホームページに掲載されているレスポの柄物の商品におきましては、絵柄を忠実にお伝えできるよう、一点一点写真を撮ったうえで掲載させていただいております。ですので、写真で見た商品がそのまま手元に届くと考えていただいて構いません。柄の出方を気になさるお客様も、ご安心してお買い求めいただけます。但し、クロマや無地、"アモーレ”のような細かい柄や、水玉柄の商品に関しましては、一点一点写真を撮っておりませんので、ロゴテープの出方などを確認されたい方は写真を撮ってお送り致しますので、ご一報願います。


「ご登録とポイントシステム」

ポイントシステムはご登録されたお客様のみご利用出来るサービスです。ですので、初めてご購入される前にまずはご登録される事をお勧め致します。一度お客様情報をご登録されれば、購入の際、いちいち住所などを再入力する必要もございません。ですので、此れと思った商品をスピーディーに購入する事が出来ます。MJでは、お客様の個人情報を第三者への開示・提供することは一切行なっておりません。


まだよくご理解出来ない点等がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお問い合わせください☆